Gizlilik Politikası
Veri koruma ve GDPR hakkında bilgiler
1. Veri sorumlusu
Veri koruma kapsamında sorumlu taraf: RacketTogether (kuruluş aşamasında) Sorumlu kurucular: Hakan Aksuman, Mehmet Boyar Nürnberg, Bavyera, Almanya E-posta: info@rackettogether.com
2. Topladığımız veriler
Hesap verileri: Kayıt sırasında ad, e-posta adresi ve hash olarak saklanan parola bilgisi alınır. Profil fotoğrafı, telefon numarası ve spor tercihleri isteğe bağlı olarak eklenebilir.
Rezervasyon verileri: Kurs ve kort rezervasyonlarında rezervasyon detayları, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden ödeme bilgileri, katılım durumu ve değerlendirmeler işlenebilir.
Günlük verileri: Web sitesini ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren URL, tarih ve saat gibi teknik veriler güvenlik ve hizmetin çalışması için işlenebilir.
3. Hukuki dayanaklar
Kişisel veriler; sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi işlemler için GDPR Madde 6(1)(b), çerezler ve analiz gibi durumlarda açık rıza için Madde 6(1)(a), güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet güvenilirliği gibi meşru menfaatler için Madde 6(1)(f) kapsamında işlenir.
4. İşleme amaçları
Verileri RacketTogether platformunu sunmak, kurs ve kort rezervasyonlarını yönetmek, kullanıcıları antrenörler ve tesislerle buluşturmak, kullanıcılarla iletişim kurmak, hizmetleri geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz.
5. Saklama süresi
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklarız. Hesap silindiğinde hesap verileri kaldırılır; ticari, vergi veya hukuki saklama yükümlülükleri bundan istisna olabilir.
6. Google Analytics
Bu web sitesi Google LLC tarafından sunulan Google Analytics hizmetini kullanır. Google Analytics web sitesi kullanımını analiz etmek için çerezlerden yararlanabilir. Google Analytics Consent Mode ile kullanılır; analiz takibi yalnızca açık rızanızdan sonra çalışır. Rızanızı çerez bannerı üzerinden her zaman geri çekebilirsiniz.
7. Çerezler ve yerel depolama
Kimlik doğrulama için teknik olarak gerekli oturum çerezleri kullanırız. Ayrıca çerez izni tercihinizi tarayıcı local storage alanında ga_consent anahtarıyla saklarız. Analiz çerezleri yalnızca rıza verildikten sonra ayarlanır.
8. Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması
Veriler yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda, rıza verdiğinizde veya yasal olarak zorunlu olduğumuzda paylaşılır. Rıza olmadan reklam amacıyla kişisel veri paylaşımı yapılmaz.
9. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz, veri taşınabilirliği ve verdiğiniz rızayı geleceğe etkili olacak şekilde geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz.
10. Şikayet ve iletişim
Bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. Gizlilik talepleri için info@rackettogether.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.